Отзывы о дилерах

Приехал в автосалон с супругой, чтобы присмотреть, а впоследствии приобрести Шкоду Кодиак. Был приятно удивлен отношением и обстановкой. Специалисты действительно был заинтересованы в том, чтобы учесть предпочте... Читать далее Приехал в автосалон с супругой, чтобы присмотреть, а впоследствии приобрести Шкоду Кодиак. Был приятно удивлен отношением и обстановкой. Специалисты действительно был заинтересованы в том, чтобы учесть предпочтения и требования и предложить оптимальный вариант. Сотрудник Кристина предложила хорошие условия по кредиту. За консультации и трансфер благодарю стажера Александру. Главным менеджером, который вел сделку от А до Я, стал Константин. Спасибо ему за приятную скидку, терпение и профессионализм. Уехали с женой на новой Шкоде Кодиак. Очень рады покупке!

Очень интересная контора - Skoda Рольф Центр (на углу Звенигородского и Магистрального тупика). Для обслуживания в ней достоинств мало. Если быть точным, то все достоинства данного салона почти заканчиваются на... Читать далее Очень интересная контора - Skoda Рольф Центр (на углу Звенигородского и Магистрального тупика). Для обслуживания в ней достоинств мало. Если быть точным, то все достоинства данного салона почти заканчиваются на бесплатном автобусе от метро. Причем, он предусмотрен только для покупателей. Чуть хуже обстоят дела с теми, кто там машину на сервис поставил. Ну, правда, еще и просторная стоянка – это вполне себе достоинство автосалона. Потенциальному покупателю надо приготовится к тому, что не будет обещанных цен. С той машиной, о которой вы говорили с менеджером вчера, обязательно что-то «случится». Ее купят, ее перегонят в другой салон и даже отзовут. Но в наличии вы не найдете машины с согласованной стоимостью. Я предполагаю, что это маневр для привлечения клиентов. Например, мы приехали из Твери именно потому, что в Рольфе было дешевле, чем недалеко от нас. В итоге взяли октавию (ну не на такси же домой ехать!) по той же цене, что могли вы и дома купить. Поэтому не слишком увлекайтесь привлекательными ценами, на выходе будут такие же, как и у всех.

"Приехал забирать свою новенькую октавию из салона Рольф. Очень неприятно удивила огромная царапина вдоль всего кузова. Менеджера она вообще не смущала. Деньги они с меня взяли как за целую новую машину, а вручи... Читать далее "Приехал забирать свою новенькую октавию из салона Рольф. Очень неприятно удивила огромная царапина вдоль всего кузова. Менеджера она вообще не смущала. Деньги они с меня взяли как за целую новую машину, а вручить хотели с дефектом. Отлично. Менеджер в ответ на мое возмущение сказал, что отполируем сегодня. Через 2 часа будет готово. Ладно, согласен. Но не тут-то было. Плыли-плыли, возле берега не стерпели: не смогли отполировать в этот день. Объяснили, что большая гагрузка. Попросили привезти машину через 2 дня, делать нечего, не с царапиной же этой ездить. Мало того, что устраняли косяк долго, так еще и плохо выполнили работу. Также обнаружил, что заднее сидение плохо зафиксировано, а еще защита стоит пластиковая вместо металлической. На все эти вопросы менеджер пожимает плечами. Будьте бдительны. Рольф проявил себя плохо, если называть вещи своими именами. "

Ценой и качеством купленной здесь два года назад Шкоды Кодиак остался довольным. Но тарифы них на обслуживание у них - космос. После последнего ТО перестал функционировать как положено кондиционер. Поехал в обыч... Читать далее Ценой и качеством купленной здесь два года назад Шкоды Кодиак остался довольным. Но тарифы них на обслуживание у них - космос. После последнего ТО перестал функционировать как положено кондиционер. Поехал в обычный сервис. По состоянию воздушного фильтра мастера предположили, что его не меняли несколько лет. Не факт, что его вообще меняли , а обслуживался я только у этого официала. Вот и доверяй качеству работ. При том, что по телефону озвучивают одну сумму на услуги, а по факту плачу больше. Постоянно чувствую себя одураченным.

Хочу предостеречь людей, которые собираются обратиться в автосалон Рольф на Магистральном – толку не будет, потому что здесь сплошной обман. Собирался здесь приобретать для отца Шкоду Октавиа в максимальной комп... Читать далее Хочу предостеречь людей, которые собираются обратиться в автосалон Рольф на Магистральном – толку не будет, потому что здесь сплошной обман. Собирался здесь приобретать для отца Шкоду Октавиа в максимальной комплектации за наличные, ради этого мы с ним прибыли из Чувашии. Оказалось, что на официальном сайте салона дана недостоверная информация и по факту в салоне нужной нам машины нет. Менеджер заверил, что через неделю авто обязательно поставят в салон, надо только внести предоплату. Ок, сдали билеты, внесли предоплату отчего с комиссией в 0,3%, которая не была оговорена нами ранее. Однако, прождав неделю, мы не получили никакой машины – она так и не добралась до автосалона. Честно, первоначально полагались лишь на официальный статус салона, но поняли, что это полное фуфло и и меть с ними дело нельзя. Уже два месяца ожидаем возврата денег. Никому не советую сюда обращаться вообще!

Хороший салон – просторный, тихий, в наличии много моделей и комплектаций. Наверное, потому что находятся не в столице, по ценам торгуются. Заехала первый раз вечером, за час до закрытия. Консультант был рад поб... Читать далее Хороший салон – просторный, тихий, в наличии много моделей и комплектаций. Наверное, потому что находятся не в столице, по ценам торгуются. Заехала первый раз вечером, за час до закрытия. Консультант был рад побеседовать, никакой вялости и усталости – а ведь целый день на ногах. Получила разъяснения по ценам и помощь в подборе комплектации Cerato. Обсудили допы, окончательную стоимость. За неделю все сделали (могли бы и раньше, но у меня была небольшая командировка в Серпухов). Свою б/у машину сдала в трейдин в день оформления сделки. Все четко, по плану и без заминок. На сервис пока не заезжала, но получила вместе с новой машиной скидочную карту.

Здравствуйте, я не большой мастер писать отзывы. Но я сильно рад покупке, поэтому, хочу рассказать про это всем кто тоже планирует приобретение в Подольске. У Сервис – салон что надо. И выбор тут большой, и ребя... Читать далее Здравствуйте, я не большой мастер писать отзывы. Но я сильно рад покупке, поэтому, хочу рассказать про это всем кто тоже планирует приобретение в Подольске. У Сервис – салон что надо. И выбор тут большой, и ребята работают адекватные. У меня не было с ними разногласий или недопонимания. Вообщем молодцы. Не обманули, все что обещали выполнили. Установили зимнюю резину, а летнюю в багажник закинули. По цене на старое авто тоже не обманули. Сказали, что дадут самую высокую цену, и дали! Менеджер Саша со мной работал, хороший спец. Обращайтесь к нему. Но и остальные тоже прикольные. Все культурно, красиво.

Вчера посетил дилера с вопросом о покупке нового X3. В салоне провел около 3-х часов. По итогам – консультант Антон общался сквозь зубы, на многие вопросы отвечал неохотно, почти все время смотрел в монитор, где... Читать далее Вчера посетил дилера с вопросом о покупке нового X3. В салоне провел около 3-х часов. По итогам – консультант Антон общался сквозь зубы, на многие вопросы отвечал неохотно, почти все время смотрел в монитор, где с кем-то переписывался или решал вопросы. В конце был приглашен директор, и общение было продолжено в том же духе. Директор «продавливал» тему своих годовых бонусов, доказывал, что при любых обстоятельствах сделку нужно завершить до 30 декабря. Я попросил бумагу, чтобы расписать цены – консультант вырвал лист из своей тетради. Как-то так… Попутно я заглянул в кредитный отдел, где дамы пытались навязать страховку жизни. Убеждали, что это обязательно. Ну я-то не новичок в подобных делах… В Борис Хоф моя семья и родственники покупали не одну машину. Но после такого посещения понимаю, что надо бы проехаться и по другим дилерам. Не спешить с новой покупкой.

покупал Бэху с пробегом в Борисхофе, хочу написать положительный отзыв. Потому что хорошо работают, никаких неприятностей не возникло. Перед покупкой получил полную информацию про состояние машины, да косячки ес... Читать далее покупал Бэху с пробегом в Борисхофе, хочу написать положительный отзыв. Потому что хорошо работают, никаких неприятностей не возникло. Перед покупкой получил полную информацию про состояние машины, да косячки есть небольшие, мне об этом рассказали. Но я не из самых доверчивых, решил проверить. Звонил прежнему владельцу, проверял с прибором. Все совпадает, это меня успокаивало. Еще отмечу, что цену мне назвали среднюю по рынку, не завышенную, как это нередко делают официалы. Вроде как за проверку и чистоту дополнительная накрутка. В Борисхофе такой накрутки нет. До этого салона я побывал еще в 2 местах. Отношение к клиенту совсем другое – небо и земля. Думал, что здесь тоже дурят и давят. Но нет, здесь нормальные сотрудники, умеющие вести дела достойно и без прилипчивости. В общем, машина – огонь. И по цене, и по качеству.

При покупке Discovery были приобретены зимние колеса. По договоренности с отделом продаж оставил их в автосалоне на неделю. Когда же приехал забрать, их на складе не оказалось. После выяснения ситуации стало пон... Читать далее При покупке Discovery были приобретены зимние колеса. По договоренности с отделом продаж оставил их в автосалоне на неделю. Когда же приехал забрать, их на складе не оказалось. После выяснения ситуации стало понятно, что колеса продали повторно другому человеку. Главный менеджер отказался мирным путем решать ситуацию. В грубой форме он посоветовал обращаться с этим вопросом в суд. В итоге пришлось еще раз купить колеса, но уже в другом месте. Денежные средства от Инчейпа до сих пор не вернулись. Не советую иметь дела с этим автодилером. Неуважение и отсутствие заботы о клиентах – не в их компетенции. Очередь за Роверами не стоит, так что альтернативу по городу всегда найти можно.

Купили авто в Инчкейп центре. Красиво, удобно, стильно, спортивно (Дискавери спорт приобрела). За рулем чувствую себя самой главной на дороге, потому что выше всех, и смотрю на всех сверху. Сама покупка прошла н... Читать далее Купили авто в Инчкейп центре. Красиво, удобно, стильно, спортивно (Дискавери спорт приобрела). За рулем чувствую себя самой главной на дороге, потому что выше всех, и смотрю на всех сверху. Сама покупка прошла неплохо. Девушки на рецепшене приветливые, любезные. Менеджер немного суетливый мне попался. Как-то не очень комфортно с ним общаться – все время что-то впаривает, на чем-то настаивает. А мне нужно, чтобы он на мои вопросы отвечал и был нормальным, ненапряжным. Вот только этот момент смутил – нервозность менеджера. А в остальном все в целом понравилось. И даже кафешку на 3-м этаже я оценила. Спасибо за машинку, от меня положительный отзыв и лучи добра. И успокойте немного ваших менеджеров, а то они тревожные какие-то.

Покупал в салоне Мэйджор (МКАД 18) машину, хочу написать негативный отзыв про сервис. Люди, этим мастерам лучше не доверяйте машину, если хотите, чтоб она служила дольше. Для начала скажу, что гарантийное обслуж... Читать далее Покупал в салоне Мэйджор (МКАД 18) машину, хочу написать негативный отзыв про сервис. Люди, этим мастерам лучше не доверяйте машину, если хотите, чтоб она служила дольше. Для начала скажу, что гарантийное обслуживание подразумевало то, что берут деньги за каждое телодвижение. Имитация бурной деятельности – тоже оплачивается клиентом. Но это не самая мякотка. Выдали мне мой автомобиль с поломками, причиной которых стали кривые руки горе-мастеров. Итак, сломан фиксатор крышки движка. Оптика установлена криво, что сильно влияет на безопасность езды. Но мои замечания мастера проигнорировали. Поскольку сотрудничать с ними не хотелось и время мое дорогого стоит, поехал решать проблемы к нормальным спецам. Сервис не выдерживает критики. Все очень плохо.

Неделю назад оформили с мужем в автосалоне покупку нового Санта Фе. Затратили весь выходной без еды и воды. Не предусмотрела я подобных обстоятельств, думала за 4 часа управимся, а по факту приехали в 11-20, а п... Читать далее Неделю назад оформили с мужем в автосалоне покупку нового Санта Фе. Затратили весь выходной без еды и воды. Не предусмотрела я подобных обстоятельств, думала за 4 часа управимся, а по факту приехали в 11-20, а покинули место в 19-45. Подобное отношение показалось странным, поскольку бронировали машину еще 10 декабря. В итоге перед нами только извинились за задержки. Плюс страховщики без нашего ведома включили оплату брокерских услуг, а это еще 3,5 тысячи руб. По комплектации многое тоже не предупредили. Зато под конец дня начали быстрее-быстрее, чтобы успеть. В итоге мы рады новой машине, но это чувство несколько омрачено историей ее покупки.

В декабре купил машину в Мэйджор Авто Хенде, очень порадовался, что все прошло хорошо. Менеджеры адекватные, с клиентами общаться умеют, клиентоориентированные, не приставучие. Но радость моя длилась до первого... Читать далее В декабре купил машину в Мэйджор Авто Хенде, очень порадовался, что все прошло хорошо. Менеджеры адекватные, с клиентами общаться умеют, клиентоориентированные, не приставучие. Но радость моя длилась до первого техобслуживания. Очень долго работают, но это не самое печальное. Я смотрел на монитор, что происходит в ремзоне, и меня огорчила халатность персонала – под капот даже не посмотрели. Колеса подергали, и оставили без внимания на час. Я убиваю свое время, а на машину никакого внимания. На следующий день решил сам посмотреть под капот. Уровень антифриза низкий, а масла много. Я в недоумении, что это за сервис такой?! Я буду искать другое место, где машину обслуживать, это не норма. И всем советую обходить этот сервис десятой дорогой.

Мейджор Хундай (47-й МКАД) всем рекомендую. Сделал здесь покупку и остался доволен. На всех этапах продажи все прошло отлично. Выбрать помогли – услышали все пожелания, посоветовали варианты, которые действитель... Читать далее Мейджор Хундай (47-й МКАД) всем рекомендую. Сделал здесь покупку и остался доволен. На всех этапах продажи все прошло отлично. Выбрать помогли – услышали все пожелания, посоветовали варианты, которые действительно подходят. К оформлению тоже не придраться – все делают быстро и прозрачно. Отдельную благодарность выношу менеджеру Виталию, профессионал с большой буквы. Большое спасибо! Продолжайте в том же духе.

Тойота центр Шереметьево – неплохой солон, в целом работают нормально. Здесь покупал новую машину и сдавал в трейд ин старую. Оценили немного ниже рынка, что ожидаемо – я на это и рассчитывал. Со скидкой реклама... Читать далее Тойота центр Шереметьево – неплохой солон, в целом работают нормально. Здесь покупал новую машину и сдавал в трейд ин старую. Оценили немного ниже рынка, что ожидаемо – я на это и рассчитывал. Со скидкой реклама не обманула. Еще должен сказать доброе слово про то, что новое авто было доставлено раньше срока и без каких-либо дефектов. Оформление тоже прошло довольно быстра – самая долгая часть пришлась на трейд ин. В общей сложности процесс занял 4 часа. Что касается допоборудования – это дорого. Хотя и обещают скидки, если заказываешь на сумму от 150 тыс, но как я посчитал, это все равно невыгодно. Вопрос выбора – насколько вам важен комфорт и престиж. Я человек в этом смысле не избалованнй, мне важна целесообразность, а не понты. Теперь о недостатках. Шины у нового автомобиля перекачаны, также руль стоял неровно. Это недосмотр завода, конечно. Эти вопросы я успешно решил на нулевом техосмотре. По моей просьбе все устранили, счет не выставили. Отдельное спасибо за качественную мойку автомобиля. Конкуренты сильно уступают в этом вопросе. Надеюсь, мой отзыв был полезен.

Сдавал здесь авто в трейд-ин. Оценили почти на 10% ниже рынка, чему не удивился. К изъянам, которые накопились во время эксплуатации, отнеслись адекватно, но учли каждый нюанс. При покупке нового Rav4 дали скидк... Читать далее Сдавал здесь авто в трейд-ин. Оценили почти на 10% ниже рынка, чему не удивился. К изъянам, которые накопились во время эксплуатации, отнеслись адекватно, но учли каждый нюанс. При покупке нового Rav4 дали скидку, как и обещала реклама. Автомобиль пришел без внешних изъянов, раньше согласованного срока. Оформили покупку вместе с трейд-ин за 4,5 часа (больше всего времени потратили на него). Допы дорогие. Несмотря на то, что при их покупке на 150 тысяч скидывают 40, это все равно невыгодно. Каждый решает сам, я отказался. При эксплуатации авто выяснились некоторые нюансы. Прежде всего, оказались перекачанными колеса на 0,2 атм (не смотрят ребята на шильдик, и это напрягло). Руль стоял криво, а это заводской недочет, дилер не должен контролировать подобное при продаже. При прохождении ТО указал на этот момент, а также на клевок машины вправо при торможении. Устранили бесплатно, хорошо помыли автомобиль (до этого обслуживался в Рольфе, на кузове старой машины и порогах постоянно оставались разводы). Теперь езжу, и все хорошо.

Лучше бы мне было обойти этот салон стороной, чего всем и советую. В октябре при покупке нового Рено Дастер «доброжелательный» консультант Алексей так постарался, что втянул меня в кредитную программу, хотя день... Читать далее Лучше бы мне было обойти этот салон стороной, чего всем и советую. В октябре при покупке нового Рено Дастер «доброжелательный» консультант Алексей так постарался, что втянул меня в кредитную программу, хотя деньги были, чтобы рассчитаться сразу и сполна. Пообещали хорошую скидку, но навешали дополнительно страховки, вознаграждения ГАП на кредит, в общем постарались на совесть. При этом, не советуясь со мной и не ставя в известность. Под конец дня времени не оставалось вникать в содержимое договора, подписала. А когда опомнилась, пришлось делать экстренные шаги по исправлению ситуации. Для тех, кто не знает – даже если салон «развел», у покупателя машины есть 14 дней, чтобы вернуть все. Есть полное право не платить ГАП, каско. Лучше сразу читать договор и не тратить время, если что-то не понятно и не устраивает. Сменить салон проще, чем потом разруливать ситуацию.

Я из Тамбовской области за машиной ехал в Москву. Переживал, хотел успеть за один день купить машину (оформление в кредит). Договаривался с разными салонами по телефону. Самый выгодный вариант предложил менеджер... Читать далее Я из Тамбовской области за машиной ехал в Москву. Переживал, хотел успеть за один день купить машину (оформление в кредит). Договаривался с разными салонами по телефону. Самый выгодный вариант предложил менеджер Автомира Дмитровское. И интуиция подсказывала, что этот вариант самый надежный. Пока ехала, думал, какие непредвиденные моменты могут возникнуть, скрытые условия, всякие хитрости – все-таки в продаже автомобилей много таких неприятных штучек практикуют. Но как выяснилось, волновался напрасно, так как все наши телефонные договоренности остались в силе на момент покупки. Никаких сюрпризов не было. На все про все потребовалось 4 часа. Пока согласовывали с банком кредит, машинку уже готовили к продаже. Спасибо за такую заботу, понимаю, что мне сэкономили еще пару часов. Выражаю благодарность руководству и менеджерам салона.

Салон просторный, расположен удобно. Однако предлагаемые варианты покупки авто в кредит дикие (речь идет от Ниссан х-трейл). Сбрасывают цену до определенного размера, минусуют стоимость авто в трейд-ин (крайне н... Читать далее Салон просторный, расположен удобно. Однако предлагаемые варианты покупки авто в кредит дикие (речь идет от Ниссан х-трейл). Сбрасывают цену до определенного размера, минусуют стоимость авто в трейд-ин (крайне низкая оценка Жука 2013 года выпуска). После этого начинается обман то ли салоном, то ли банком-партнером. Страхование жизни водителя – почти 53 тысячи. Каждый год кредита – дополнительно еще 25 тысяч, так называемая помощь на дорогах. Хотя предусмотрена услуга, включенная производителем в цену и рассчитанная на все время его эксплуатации. Еще навязывают услугу страхования авто от своей организации или партнерского банка… Не расположили к себе ни на минуту. Несмотря на вежливое обращение и хороший выбор, сбежал в другое место. Я сам хочу распоряжаться, где мне страховаться и условия ищу более лояльные.