Отзывы о дилерах

Владею далеко не первым авто Киа. Последний вариант как раз приобретал в АСЦ на Дмитровском шоссе. Всё прошло хорошо, без каких-то косяков, потому мое возвращение именно сюда на ТО не было какой-то случайностью.... Читать далее Владею далеко не первым авто Киа. Последний вариант как раз приобретал в АСЦ на Дмитровском шоссе. Всё прошло хорошо, без каких-то косяков, потому мое возвращение именно сюда на ТО не было какой-то случайностью. Сдавая авто мастеру, я подробно сообщил ему обо всех своих проблемах. И вроде бы всё прошло как обычно, однако после того, как я забрал авто, уже по пути домой обнаружил трещину на лобовом стекле. Конечно, это мой косяк, что я сразу не посмотрел должным образом, не принял машину у мастера, понадеялся на проверенный лично салон, как говорится. Вернулся утром в салон, побеседовал с мастером, однако тот заявил, что ничего подобного не видел и не помнит при выдаче никакой царапины. Сказал, что это я вероятно поймал шип уже по дороге. Разговор с менеджером и просмотр видеокамер результата не дали. Конечно, я расстроился, в принципе я и не претендую на какое-то возмещение, понятное дело, сам виноват. Просто хочется, чтобы все работали честно и не боялись признать свою вину. Вряд ли сюда вернусь снова.

Выражаю благодарность всему коллективу автосалона за то, что моя мечта сбылась и я стал счастливым обладателем новенького авто. На прошлой неделе я приехал в АвтоСпецЦентр на Клязьминской за Киа Соренто. Авто вы... Читать далее Выражаю благодарность всему коллективу автосалона за то, что моя мечта сбылась и я стал счастливым обладателем новенького авто. На прошлой неделе я приехал в АвтоСпецЦентр на Клязьминской за Киа Соренто. Авто выбирал исключительно из новых, комплектацию также хотелось максимальную. В итоге под мои запросы менеджерв мне подобрали вот то, что нужно, ни больше – ни меньше. На подписание договора вышли максимально быстро, что очень радует. В бумажную волокиту я фактически не был вовлечен. При выдаче авто через три дня снова прошлись по комплектации, даже показали мне все заливные отверстия под капотом. В итоге всё оказалось в порядке. Мечты сбываются!

Приехали с мужем провести тест драйв на новую х-Line. Сотрудники сказали, что нужно ждать около часа. Предложили «весело» провести время в салоне, поскольку ожидали клиента, который неизвестно, будет или нет. Мы... Читать далее Приехали с мужем провести тест драйв на новую х-Line. Сотрудники сказали, что нужно ждать около часа. Предложили «весело» провести время в салоне, поскольку ожидали клиента, который неизвестно, будет или нет. Мы решили метнуться по делам и вернулись спустя пару часов. И тут выяснилось, что помимо водительских прав нужно предъявить паспорт. Документов у нас с собой не было, собрались и уехали. Консультант себе в оправдание сказал, что предупреждал о паспорте. Однако муж, который с ним предварительно общался, уверен, что этого не было. Хотя теперь это не имеет значения. Это единственное место, из посещенных нами, где потребовали паспорт. Может, в следующий раз еще выписку из банка или налоговую декларацию показать? Мы действительно были готовы купить машину, и до сих пор подыскиваем варианты. Но в этот салон мы больше не обратимся. Ни здравствуйте тебе, ни досвидания.

Перед тем, как выбирать машину и салон, много читал отзывов. Есть ряд негатива на каждое предприятие, поэтому поехал в ближайший официальный офис дилера Киа. Спортэйдж белого цвета была мечтой жены, и я в особой... Читать далее Перед тем, как выбирать машину и салон, много читал отзывов. Есть ряд негатива на каждое предприятие, поэтому поехал в ближайший официальный офис дилера Киа. Спортэйдж белого цвета была мечтой жены, и я в особой дате нашей семьи решил ее взять. Оформление было на меня, 30% первый взнос, остаток равными частями на 5 лет. При внимательном чтении договора было понятно, и сколько я переплачиваю, и как погашать заранее, и что от страховки жизни и здоровья можно отказаться, и многое другое. Тем более, что менеджер Светлана (специалист по кредитам) доступно все объясняла. Пока я оформлял кредит, мне готовили машину. За один день не удалось оформить, хотя я брал авто из шоурума, но это было ожидаемо. Я не увидел ничего такого ужасного, о чем модно начинаться в сети интернет.

Перед новым годом решил сделать жене подарок и купить автомобиль. Обратился именно в этот салон. Видя мои сомнения весьма внимательный менеджер предложил мне взять два автомобиля, между которыми я и сомневался,... Читать далее Перед новым годом решил сделать жене подарок и купить автомобиль. Обратился именно в этот салон. Видя мои сомнения весьма внимательный менеджер предложил мне взять два автомобиля, между которыми я и сомневался, на тест-драйв. Конечно водителя очень важно не только посмотреть на свою будущую машину, но и попробовать ее, совпасть с ней что ли. Так и произошло в моем случае, потому что мне не пришлось после тест-драйва долго рассуждать. Маршрут кстати выбирал сам, в дороге в итоге выяснили все вопросы и менеджер развеял все мои сомнения. Договор подписали в течение пары дней. В итоге я оказался счастливым обладателем новенького авто от корейского автопрома. Рекомендую данный салон!

Осенью 2019 года, преодолев 2500 км, я приехал в автосалон «Ирбис». Меня интересовал автомобиль Киа Спортейдж в полной комплектации коих по России не так уж и много. А я хотел себе приобрести вот именно такую ма... Читать далее Осенью 2019 года, преодолев 2500 км, я приехал в автосалон «Ирбис». Меня интересовал автомобиль Киа Спортейдж в полной комплектации коих по России не так уж и много. А я хотел себе приобрести вот именно такую машину именно в такой комплектации. Был предварительный созвон по телефону с менеджером, ведь путь до столицы неблизкий, понятно что не особо порожняком кататься хотелось. Александр, сотрудник центра, меня честно предупредил, что на бампере имеется скол, трещина на бампере, а в остальном – идеал. Ну что же, отравился в путь. На месте меня однако поджидало разочарование, так как дефектов у этого авто оказалось на порядок больше ожидаемого. Я буквально ужаснулся тому количестве царапин, которые оказались и на бампере, и на дверках, и на других поверхностях. Причем это были уже не косметические царапины, а именно сколы. Салон также в отвратительном состоянии. Естественно менеджер сразу же превратился в хама. Не советую этого дилера.

Приобрела в салоне Церато с пробегом. Минус в том, что машина без диагностики. В остальном, все предусмотрено для людей - честно, просто и быстро. Самое главное - порядок с документами, за нал и без комиссий. Со... Читать далее Приобрела в салоне Церато с пробегом. Минус в том, что машина без диагностики. В остальном, все предусмотрено для людей - честно, просто и быстро. Самое главное - порядок с документами, за нал и без комиссий. Состояние машины осмотрела на подъемнике вместе с отцом (он автолюбитель с опытом). Проехались, оформили документы, а машину в это время помыли сотрудники сервиса. Сразу выписала полис осаго. Цены у страховщиков везде одни, чего время потом терять. Ожидала нервотрепки и долгих поисков подходящего автомобиля. А вышло наоборот – все прошло спокойно и выгодно. Приглашали ездить к ним в сервис. Далековато территориально, но судя по уровню обслуживания, оно того стоит.

Из пяти посещенных мной дилеров этот салон оказался наиболее комфортным и выгодным с точки зрения покупки Солариса. Общение с консультантом прошло в спокойной и доброжелательной обстановке. Не было ощущения, что... Читать далее Из пяти посещенных мной дилеров этот салон оказался наиболее комфортным и выгодным с точки зрения покупки Солариса. Общение с консультантом прошло в спокойной и доброжелательной обстановке. Не было ощущения, что меня подгоняют или пытаются навязать ненужное и неинтересное. Автомобиль в подходящей для меня комплектации был в трех цветах. Так что главной заботой оказалось выбрать колер, потому как нравились все. Условия покупки и кредитования в отделе разъяснили грамотно и четко, цену посчитали и зафиксировали сразу. В день оформления машина меня уже ждала. Приятно, что все прошло быстро, с улыбкой и поздравлениями. Такие покупки не забываются, и я с удовольствием буду заезжать сюда на гарантийное обслуживание.

Обе свои машины брал в АСЦ Hyundai, который во Внуково. Первая машина из трейд-ина (потом туда и вернулась), зато вторая – новенький туксон. С оставлял заявку, чтобы мне позвонили, когда придет машина с ПТС. То... Читать далее Обе свои машины брал в АСЦ Hyundai, который во Внуково. Первая машина из трейд-ина (потом туда и вернулась), зато вторая – новенький туксон. С оставлял заявку, чтобы мне позвонили, когда придет машина с ПТС. То есть, я не вносил предоплату, а просто ждал партию. Звонок поступил заранее, мы согласовали визит на субботу, а уже во вторник (требовались справки для сниженной ставки кредита) я смог сдать свою старую в трейд-ин и еще через день уехал на новой. Навязывания дополнительный услуг или оборудования нет, предлагать, конечно, предлагают, но с настойчивостью, про которую начитался, я не сталкивался. Плюсы: официальный дилер, работают быстро, информация точная. Минусов не нашел.

Обращался сюда для ремонта Хендая, когда разбил фару. Это официальный дилер во Внуково, потому сюда и приехал, потому что авто не самое дешевое, соответственно требует к себе особенно профессионального ухода. Мн... Читать далее Обращался сюда для ремонта Хендая, когда разбил фару. Это официальный дилер во Внуково, потому сюда и приехал, потому что авто не самое дешевое, соответственно требует к себе особенно профессионального ухода. Мне разрешили находиться не посредственно в ремцехе. Проблем на первый взгляд и потом на итог никаких не было – после ремонта всё хорошо. Запчасти кстати оказались все на месте, что удобно, потому оплатил сразу. По срока меня сориентировали на три дня, в итоге так и вышло. Приятно что есть еще такие салоны, в которых трудятся высокие профессионалы.

Автосалон АвтоСпецЦентр во Внуково – сомнительное для покупки место. Приехал сюда с целью покупки Хендая, предварительно даже внес задаток, чтобы поставили на бронь. Однако непосредственно на месте в салоне нача... Читать далее Автосалон АвтоСпецЦентр во Внуково – сомнительное для покупки место. Приехал сюда с целью покупки Хендая, предварительно даже внес задаток, чтобы поставили на бронь. Однако непосредственно на месте в салоне начались прямо чудеса. Машина должна была обойтись в районе 400 тысяч, по крайней мере, именно так мы договаривались с менеджером данного салона. На месте я тщательно осматривал предполагаемый к покупке автомобиль, что менеджеру очень не нравилось, судя по его реакции. Ну а когда дошло до подписания договора, то он показал себя во всей красе. Вернее до подписания дело так и не дошло, потому что в тексте договора я обнаружил интересный пункт про от, что 55% я должен отдать салону, а 55% - дилеру, в итоге конечная сумма выходила порядка 800 тысяч. Конечно же, мои вопросы по этому поводу ответов не нашли, зато вызвали целую бурю негодования. В общем уехал домой на такси.

Автосалон не впечатлил. Сложилось впечатление, что менеджеры не заинтересованы в продаже авто. Цену никто опускать не собирается. На уступки не идут. Странная принципиальность, которая абсолютно не к месту.... Читать далее Автосалон не впечатлил. Сложилось впечатление, что менеджеры не заинтересованы в продаже авто. Цену никто опускать не собирается. На уступки не идут. Странная принципиальность, которая абсолютно не к месту.

Менеджер шустрый оказался. Сразу предложил сесть на Мицубиши Эклипс Кросс и прокатиться. Но я тоже не лыком шит. Перегородка на задней двери неудобная, не могу к этому привыкнуть. Очень хотелось окунуть авто в г... Читать далее Менеджер шустрый оказался. Сразу предложил сесть на Мицубиши Эклипс Кросс и прокатиться. Но я тоже не лыком шит. Перегородка на задней двери неудобная, не могу к этому привыкнуть. Очень хотелось окунуть авто в грязь, но менеджер не позволил. Я слышал, что после 7 минут пробуксовки Эклипс встает. Что ж, посмотрим. Запишусь на тест-драйвы других моделей или даже этой же, потому что автосалон вроде нормальный. Хочу купить Мицубиши здесь.

В Автомире в Крылатском приобретал в 2018 году Митсубиши паджеро спорт. Уже наученный опытом друзей, что надо выяснять, какая машина есть в наличии, сколько оформляются документы (машина была еще без ПТС), сколь... Читать далее В Автомире в Крылатском приобретал в 2018 году Митсубиши паджеро спорт. Уже наученный опытом друзей, что надо выяснять, какая машина есть в наличии, сколько оформляются документы (машина была еще без ПТС), сколько стоят страховки, от чего можно отказаться, что можно установить в качестве подарка, что это за рекламная скидка, которая на сайте обозначена, как выгода и еще 100500 моментов. Менеджер приветливый, но идет по своему сценарию. Ответ на каждый практический вопрос, который важно прояснить конкретному покупателю, приходится тащить клещами. Видимо, таким образом они пытаются удержать клиента в автосалоне как можно больше времени, надеясь, что он уже никуда и не пойдет. Долго получал информацию по модификациям и наличию. Но когда мы перешли к конкретному автомобилю, оказалось, что за цвет надо доплатить (в кредите мне посчитали не имеющиеся в наличии, а базовые расцветки), что на стоящих в автосалоне машинах поменяла защита картера на металл, есть сигнализация и ряд еще платных моментов. В результате +180 тыс, которые ложатся в и первоначальный взнос, и увеличивают сумму кредита и проценты.

Почитал обзоры в интернете на Pajero Sport и решил приобрести. Но к моему сожалению в моем населенном пункте и вообще неподалеку необходимой мне комплектации не оказалось. Я был уже готов ехать в Москву за 350 к... Читать далее Почитал обзоры в интернете на Pajero Sport и решил приобрести. Но к моему сожалению в моем населенном пункте и вообще неподалеку необходимой мне комплектации не оказалось. Я был уже готов ехать в Москву за 350 км от моего города и первые с кем я связался это салон Автомир на Крылатском, который представляет себя как официальный дилер Mitsubishi в России. Моему счастью не было предела, когда в ассортименте оказался подержанный паджеро по «сладкой» цене. Менеджер очень вежливо со мной разговаривал, объяснил все нюансы покупки, предложил дополнительные услуги, но я отказался. Самое интересное началось, когда я преодолел внушительное расстояние, чтобы за наличку приобрести свое авто, а на месте оказалось, что со мной будет работать другой сотрудник и он предложил значительно отличающуюся от первоначальной сумму . Мне ничего не оставалось делать как доплатить. Ругаться было даже страшно, потому что консультант выглядел пугающе. Возмутился, когда я снова отказался от страховки, мне кажется даже вышел из себя. Документы правда оформили быстро и уехал обратно домой. Я был просто в шоке, когда приехал в ГАИ ставить авто на учёт и оказалось, что в договоре не везде стоят печати. Когда я звонил в салон я был вне себя от злости. Старший продавец начал приносить свои извинения за невнимательность сотрудника, предложили мне скидку на последующую покупку. Спасибо конечно, но больше я в Автомир не ногой.

Kia Rio — моя давняя мечта и я хочу поблагодарить фаворит моторс в Реутове за ее исполнение. Предварительно позвонила по телефону и получила достаточно дельную консультацию. Обратиться сюда мне посоветовала подр... Читать далее Kia Rio — моя давняя мечта и я хочу поблагодарить фаворит моторс в Реутове за ее исполнение. Предварительно позвонила по телефону и получила достаточно дельную консультацию. Обратиться сюда мне посоветовала подруга, которая брала тут уже вторую машину. Правда меня насторожило, что мне отказали в тест-драйве (вернее отговорили). Продавец сказал, что машина и так оправдает все мои ожидания. К слову, это был его выходной день, но подъехал в салон, чтобы удостовериться, что все в порядке. В общем я недолго думала, подписала документы, оформила страховку. Уже третий год езжу и никаких проблем, только ТО прохожу у фаворит моторс. Правда иногда приходится изрядно подождать, но мне кажется, что большая занятость у специалистов — признак востребованного салона.

Я купил новую киа в этом автосалоне в конце 2018 года. Меня предупредили, что «нулевое» ТО желательно делать, но не обязательно, а вот, чтобы не аннулировалась гарантия, все остальные обслуживания надо делать то... Читать далее Я купил новую киа в этом автосалоне в конце 2018 года. Меня предупредили, что «нулевое» ТО желательно делать, но не обязательно, а вот, чтобы не аннулировалась гарантия, все остальные обслуживания надо делать только у официальных дилеров с отметкой в сервисной книжке. Когда я приехал делать первое обслуживание (замена масле и масляного фильтра), я с ужасом увидел сумму в чеке 6500 рублей. В то время, когда я рассчитывала на 4 максимум. У меня порвался пыльник, нужно было менять опору и шаровую (неудачная поездка по внутренней трассе Курской области). Неприятно, но поскольку «была неправильная эксплуатация» случай не бы признан гарантийным и мне нужно было оплачивать ремонт. Выяснил, сколько это стоит на другой станции и тут, уехал туда. Не думаю, что проблема в двигателе или с топливной системой будут признаны «негарантийными» ситуациями», если я ходовую менял не тут.

У меня Киа Рио 2001 года, с запчастями возникают проблемы, если СТО не дилерское. Иногда приходилось ждать или самому искать. В Фаворит Моторс (г. Реутов), которым мне по пути на работу, этой проблемы нет. Я все... Читать далее У меня Киа Рио 2001 года, с запчастями возникают проблемы, если СТО не дилерское. Иногда приходилось ждать или самому искать. В Фаворит Моторс (г. Реутов), которым мне по пути на работу, этой проблемы нет. Я всегда точно знаю, что быстро обслужусь и все, даже редкие узлы, на мою машину есть. Удобная запись заранее по времени, но ценник – мама-не-горюй. Работы стоят одинаково, что по моей старой машине, что по новой. В ближайшее время планирую ее сдавать в трейд-ин (там же. И, ура, есть плюс, мне не нужно платить за теохсмотр, который обязательный при сдаче машины, т.к. машина обслуживается в этом центре). По качеству работ и наличию запчастей на киа очень рекомендую, а по ценику – нет.

Когда решил купить Спортейдж, посетил все дилерские салоны, удобные в плане территориальной доступности. В каждом получил ценовое предложение с максимальными скидками, на которые они готовы были пойти. Здесь кон... Читать далее Когда решил купить Спортейдж, посетил все дилерские салоны, удобные в плане территориальной доступности. В каждом получил ценовое предложение с максимальными скидками, на которые они готовы были пойти. Здесь консультант по телефону предложил скидку 20% и даже больше при условии оформления кредита. Пригласил меня подъехать и подробно все обсудить. В итоге я потратил у них 2 часа и как результат – стандартная снижка по трейдингу (160 тыс) и в подарок максимум коврики, защиту картера. Как мне объяснили на месте, по телефону сотрудники озвучивают максимальные скидки и заявляют о том, что нужное клиенту авто в наличии. В итоге я оформил покупку у другого дилера со скидкой 280 тыс. А в этот салон больше нет смысла обращаться. Удивительно, как у них идут продажи. Они единственные, кто не предложил дополнительных скидок.

Некоторое время назад в ACS Motors автомобиль покупала моя сестра. Ей сказали, что на последующую машину ей положена внушительная скидка и она уговорила меня обратиться именно в этот салон, чтобы воспользоваться... Читать далее Некоторое время назад в ACS Motors автомобиль покупала моя сестра. Ей сказали, что на последующую машину ей положена внушительная скидка и она уговорила меня обратиться именно в этот салон, чтобы воспользоваться этим предложением. Первое, что меня расстроило - это получасовое ожидание свободного менеджера. Работал он со мной тоже наспех, видимо не я одна находила в “режиме ожидания”. Как-то мне думалось, что с клиентом, который платит наличкой обходятся более внимательно, но видимо это никак не влияет на добросовестность сотрудников. Оставаться в салоне меня заставляла только предполагаемая скидка. Как мне объяснили, чтобы уменьшить стоимость покупки, я должна приехать с сестрой с документами на купленную в их салоне машину. Так мы и сделали. Но несложно догадаться, что под скидочную программу наш случай оказывается не подходит и цена резко возросла на значительную сумму. На просьбы поговорить со «старшим» от нас отмахнулись. Мол либо берите как есть, либо не мешайте работать. У меня нет слов.