Отзывы о дилерах

Обращался для стандартного т/о. Первый раз у дилера на сервисе с новой машиной, покупал не в Автомире, но сюда удобнее ездить, несмотря на загруженную парковку. На оформлении пришлось подождать, пока меня внесут... Читать далее Обращался для стандартного т/о. Первый раз у дилера на сервисе с новой машиной, покупал не в Автомире, но сюда удобнее ездить, несмотря на загруженную парковку. На оформлении пришлось подождать, пока меня внесут в базу как нового клиента. Подарили еще карту скидочную, даже что-то начислили за первый визит. По самим работам все стандартно, только конечно, чувствуется этот высокий уровень сервиса) Предельно вежливо, очень чисто. На выдаче показали уровень масла, все коробочки со старыми фильтрами. В общем, посмотрим, что будет на большом т/о. Пока остался доволен.

Не рекомендую обращаться в данный автосалон. В феврале 2021 г. заключил договор на поставку автомобиля Мазда сх 9, срок поставки май 2021 г. Машина пришла в конце июля, и 3 недели ее не отдавали, вымогая либо 85... Читать далее Не рекомендую обращаться в данный автосалон. В феврале 2021 г. заключил договор на поставку автомобиля Мазда сх 9, срок поставки май 2021 г. Машина пришла в конце июля, и 3 недели ее не отдавали, вымогая либо 850 тысяч рублей сверх цены по договору, либо оформления какого-то их кредита, либо доп оборудование, и дополнительное страхование. Менеджер по продажам Жогин Максим хамит, врет и грубит клиентам, по машинам вообще не компетентен. Руководитель отдела продаж Шилин, также не порядочно себя ведёт, в нарушение закона , затягивает сроки по сделке, понуждая к заключению сделке на не выгодных условиях, навязывая , доп оборудование, и доп. услуги. Руководство автосалона бездействует на претензии, и записи, в книге жалоб и предложений не реагирует. Менеджер по работе с клиентами Степанова Юлия также не компетентна, вообще не вникает в ситуацию, только кивает головой и разводит руками. Контроль за качеством оказываемых услуг работниками автосалона руководство не осуществляет. На горячей линии, скидывают звонки. В преть с мэйджор авто не стану сотрудничать и ни кому не рекомендую.

Купил автомобиль Skoda Rapid в Автомир Богемия на Ярославском шоссе 7. Решил приобрести новый автомобиль. Благодаря autospot и менеджеру Дмитрию от autospot, мне начали звонить дилеры. Было очень много звонков... Читать далее Купил автомобиль Skoda Rapid в Автомир Богемия на Ярославском шоссе 7. Решил приобрести новый автомобиль. Благодаря autospot и менеджеру Дмитрию от autospot, мне начали звонить дилеры. Было очень много звонков и предложений. Но одно предложение зацепило больше всех. Зацепило профессионализмом и оперативностью работы менеджера Емельянова Антона Александровича. На все вопросы Антон смог ответить, на какие не смог сразу, брал паузу в 5 - 7 минут и после возвращался с полным развернутым ответом. Так как автомобиль покупался в кредит, Антон не поленился и сделал примерный расчет в кредитном отделе, с несколькими вариантами. Также Антон помог определится с комплектацией автомобиля. Общение шло по телефону и в ватсапп. Антон выбил очень приятные скидки на допы авто. Изначально Skoda Rapid мной не рассматривался как автомобиль к покупке, но Антон очень грамотно обратил мое внимание на это авто. С Антоном мы начали работать во вторник, в четверг этой же недели я уехал на новом авто. На все про все ушло два дня. Skoda Rapid Hockey Edition - очень доволен автомобилем: приятно держит дорогу, большой багажник, хорошая мультимедия (есть Android auto и Car play), камера заднего вида, подогревы всего и вся, и куча всяких приятных допов... По динамике 1.6 110лс пока не знаю как будет вести себя этот агрегат, у меня пока обкатка))) Что касаемо самого дилера. Очень приятное обслуживание, доброжелательная атмосфера, на входе сразу предложили кофе, кофе кстати хороший)) Машина меня дожидалась в так называемом аквариуме, куда был доступ только сотрудникам дилера и покупателю (мне и сопровождающим меня), перед покупкой дают уединиться с машиной, познакомиться, осмотреть, никто не стоит над душой. Я считаю это большим плюсом. По оценкам я бы поставил так: Оценка дилеру: 5 из 5 Оценка автоспоту: 5 из 5 Оценку менеджеру Антону: 10 из 5

Все сделали, что просил. Без навязываний и разводов на лишние работы. Чехлы защитные только не сняли. Положили замененные запчасти в багажник, думаю, что нужно спрашивать у клиента, нужны они ему или нет. А так... Читать далее Все сделали, что просил. Без навязываний и разводов на лишние работы. Чехлы защитные только не сняли. Положили замененные запчасти в багажник, думаю, что нужно спрашивать у клиента, нужны они ему или нет. А так пришлось выбрасывать. Вообще доверие к дилеру с годами обслуживания не пропало. Ремонтируют хорошо, по состоянию авто сужу. Проблем не возникает.

Соотношения цены и качество на высоте. Магазин очень понравился, при необходимости буду обращаться снова. Соотношения цены и качество на высоте. Магазин очень понравился, при необходимости буду обращаться снова.

Не рекомендую. История началась ещё лет 5 назад, когда неумелые сервисмены даже с моими подсказками не смогли выявить неисправность, но денег взяли. Благо представительство Фольксваген помогло и деньги не вернул... Читать далее Не рекомендую. История началась ещё лет 5 назад, когда неумелые сервисмены даже с моими подсказками не смогли выявить неисправность, но денег взяли. Благо представительство Фольксваген помогло и деньги не вернули. Но черт меня дёрнул сюда обратиться за новым автомобилем. Предварительный договор, ожидание 4 месяца и тут начинается самое интересное - меня начали разводить. "А мы вам без кредита или трейд-ина машину не продадим". Но в предварительном договоре нет ни слова про кредит и трейд-ин. Не хочу я трейд-ин, где за машину дают на 200 тысяч ниже рынка. И не хочу я кредит, так моему отцу пенсионеру (нужно было машину на него оформить), кредит в 2 ляма просто не дадут! Покупка машины - это праздник. Вы покупаете мечту. А эти люди просто готовы за % прибыли испоганить вам праздник. Но не получилось! Я нашёл быстро машину без развода у другого дилера, более лояльного к клиентам. А Фили Германики для меня более не существует.

Очень понравилась клинтоориентированность персонала. Особо хочу отметить менеджера по продажам автомобилей Волынцева Алексея, за его отзывчивость, профессионализм и внимательность к клиентам. Так держать!... Читать далее Очень понравилась клинтоориентированность персонала. Особо хочу отметить менеджера по продажам автомобилей Волынцева Алексея, за его отзывчивость, профессионализм и внимательность к клиентам. Так держать!

Обратился первый раз. Записал на диагностику своего киа рио, после проверки сказали, люфт в рулевой рейке. Заменили быстро, но не скажу, что недорого. Кроме этого еще и колодки нужно было заменить, новые постави... Читать далее Обратился первый раз. Записал на диагностику своего киа рио, после проверки сказали, люфт в рулевой рейке. Заменили быстро, но не скажу, что недорого. Кроме этого еще и колодки нужно было заменить, новые поставили. Остался доволен качеством работ и самим обслуживанием.

Не первый раз приобретал здесь машину. Все на высшем уровне. Менеджеры полный адекват. Все расскажут, найдут необходимое предложение как по машине так и по цене! Оценка трейдина весьма приемлемая.... Читать далее Не первый раз приобретал здесь машину. Все на высшем уровне. Менеджеры полный адекват. Все расскажут, найдут необходимое предложение как по машине так и по цене! Оценка трейдина весьма приемлемая.

Отличный автосалон! Купил Шкоду кодиак. Менеджер Сергей Максимов отработал на 5 баллов, все доступно пояснил по автомобилю, подобрал машину, все очень понравилось. Машина пришла в срок, обслуживание на высшем ур... Читать далее Отличный автосалон! Купил Шкоду кодиак. Менеджер Сергей Максимов отработал на 5 баллов, все доступно пояснил по автомобилю, подобрал машину, все очень понравилось. Машина пришла в срок, обслуживание на высшем уровне от первого посещения и знакомства до самой выдачи.

Покупали отцу на Варшавке еще в 2014 году машину. С тех пор он и обслуживается там. Цены конечно высоковаты, но ребята делают свое дело на 5+, никогда не переживаем за качество.... Читать далее Покупали отцу на Варшавке еще в 2014 году машину. С тех пор он и обслуживается там. Цены конечно высоковаты, но ребята делают свое дело на 5+, никогда не переживаем за качество.

Приятный салон, профессионалы своего дела. С менеджером Евгением Тепловым оформление прошло быстро и комфортно. Очень доволен оказанными услугами. Рекомендую!... Читать далее Приятный салон, профессионалы своего дела. С менеджером Евгением Тепловым оформление прошло быстро и комфортно. Очень доволен оказанными услугами. Рекомендую!

Побывал в нескольких автосалонах ниссан. А выделю автосалон на Ярославском шоссе. Хочу выразить особую благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Варгину, благодаря которому купил в прошлые выходные себе машину... Читать далее Побывал в нескольких автосалонах ниссан. А выделю автосалон на Ярославском шоссе. Хочу выразить особую благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Варгину, благодаря которому купил в прошлые выходные себе машину. Спасибо за профессионализм и ответственный подход к работе. Доброжелательность и умение работать с клиентами на высоком уровне. Я очень доволен своей покупкой.

Я езжу только в сервис Хендэ на Дмитровке. Покупал там уже две машины. Для меня он самый адекватный из всего Автомира. Все прозрачно, понятно, доброжелательно.... Читать далее Я езжу только в сервис Хендэ на Дмитровке. Покупал там уже две машины. Для меня он самый адекватный из всего Автомира. Все прозрачно, понятно, доброжелательно.

Давно хотел найти б/у Q7 в хорошем состоянии и пробегом до 100тыс. Отличный вариант нашёлся у этого дилера, машина с реальным пробегом и полной дилерской историей. Отдельное спасибо Марии - менеджеру по кредитов... Читать далее Давно хотел найти б/у Q7 в хорошем состоянии и пробегом до 100тыс. Отличный вариант нашёлся у этого дилера, машина с реальным пробегом и полной дилерской историей. Отдельное спасибо Марии - менеджеру по кредитованию, за подбор неплохой программы для поддержанной машины!

Единственный дилер Ауди которому я доверяю свою ТТ)) вежливый менеджер Ильдар всегда подскажет по любым вопросам когда приезжаю на регулярное обслуживание)) салон большой, много машинок, есть на что поглазеть по... Читать далее Единственный дилер Ауди которому я доверяю свою ТТ)) вежливый менеджер Ильдар всегда подскажет по любым вопросам когда приезжаю на регулярное обслуживание)) салон большой, много машинок, есть на что поглазеть пока ждешь)

Мы сами живем достаточно далеко от этого автосалона. Решено было до приезда выбрать авто на сайте из наличия выбрали VW Crafter 2021 г. Созвонились, нам подтвердили, что цена актуальна, и дали гарантии, что цена... Читать далее Мы сами живем достаточно далеко от этого автосалона. Решено было до приезда выбрать авто на сайте из наличия выбрали VW Crafter 2021 г. Созвонились, нам подтвердили, что цена актуальна, и дали гарантии, что цена не изменится в день покупки. Ко всему прочему предложили хорошую скидку за трейд-ин, в других салонах нам предлагали на тысяч 100 меньше. В итоге, все договоренности были соблюдены. Приято удивлены. Отдельное спасибо менеджеру Григорию.

Не очень удобная парковка перед сервисом - но место всегда найти помогут. Мастера сервиса работают быстро и вроде качественно.... Читать далее Не очень удобная парковка перед сервисом - но место всегда найти помогут. Мастера сервиса работают быстро и вроде качественно.

Как рада ,что мы попали с мужем именно сюда. Замечательное обслуживание,вся семья довольна! Как рада ,что мы попали с мужем именно сюда. Замечательное обслуживание,вся семья довольна!

Купил к5, машиной доволен на все 100%. Про салон могу сказать то же самое. Самый компетентный менеджер Гурбанов Егор, помог с выбором, с оформлением, с тестдрайвом. В общем супер-позитив от покупки.... Читать далее Купил к5, машиной доволен на все 100%. Про салон могу сказать то же самое. Самый компетентный менеджер Гурбанов Егор, помог с выбором, с оформлением, с тестдрайвом. В общем супер-позитив от покупки.